Jak opravit chybu číslo 301 v Hulu

Jak opravit chybu číslo 301 v Hulu

How Fix Hulu Error 301

Hulu je placená americká služba předplatného videa na vyžádání. Lidé platí za aktivaci svého účtu, který lze později použít na téměř jakémkoli zařízení ke sledování jejich oblíbených televizních pořadů a filmů. Poměrně nedávno však přichází spousta zpráv, kdy uživatelé nemohou sledovat žádné video a „ Chyba Kód 301 ”Se objeví při pokusu o streamování videa.



Chybový kód Hulu 301

Chybový kód Hulu 301



Co způsobuje „Hulu Error 301“?

Po obdržení mnoha zpráv od více uživatelů jsme se rozhodli problém prošetřit a prozkoumali důvody, kvůli kterým je spuštěn. Níže jsou uvedeny některé z nejčastějších důvodů, kvůli kterým byla chyba způsobena.

  • Cache / Cookies: Mezipaměť ukládají aplikace, aby se zkrátily doby načítání a poskytl lepší zážitek. Soubory cookie ukládají webové stránky za stejným účelem. Někdy však může dojít k poškození souborů cookie a mezipaměti, kvůli kterým je tato chyba spuštěna.
  • Pomalé připojení k internetu: V některých případech bylo připojení k internetu příliš pomalé, kvůli čemuž vypršel časový limit a byla zobrazena chyba. Hulu vyžaduje pro streamovací službu Hulu alespoň 4 Mbps připojení a pro službu Hulu Live TV alespoň 8 Mbps připojení.
  • Problém DNS: Je možné, že nastavení DNS pro vaše připojení nebylo správně nakonfigurováno, kvůli čemuž se tato chyba aktivuje. Ve většině případů síťový adaptér konfiguruje nastavení DNS automaticky detekováním nejlepších možných konfigurací. Pokud však adaptér nedokáže určit nejlepší nastavení, které je třeba zadat ručně, a pokud tomu tak není, je připojení k určitým webům zakázáno.
  • Hojnost zařízení: V některých případech, pokud je k zařízení Hulu připojeno více zařízení současně, může to způsobit problémy se službou. Může to vést k určitému narušení zabezpečení, protože sdílení účtu je zakázáno, a může to vést službu k domněnce, že službu distribuujete dalším lidem.
  • Čas schůzky: Pokud nastavení data a času pro vaše zařízení není správně nakonfigurováno, může to také způsobit problémy se službou streamování a zabránit vám v připojení nebo používání služby.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení. Nezapomeňte je implementovat v konkrétním pořadí, v jakém jsou poskytovány.



Řešení 1: Power Cycling Devices

Nejzákladnějším krokem při řešení potíží se selhávajícím zařízením je úplné přepnutí napájení, aby se zajistilo, že je určitá mezipaměť vymazána a že se správně spustí. V tomto kroku proto zcela znovu inicializujeme zařízení zapojená do procesu tím, že je zcela cyklicky přepneme. Pro to:

  1. Otáčet se vypnuto zařízení, které používáte k úplnému připojení ke službě.
    Poznámka: může to být PC, TV, PS, Xbox atd.
  2. Odpojit napájení ze zásuvky.

    Odpojení ze zásuvky

  3. lis a držet the zařízení tlačítko napájení po dobu 30 sekund.

    Přidělení tlačítka napájení pro PS4



  4. Tím se vybije veškerý zbývající elektrický proud a zařízení se úplně znovu inicializuje.
  5. Zástrčka znovu zapněte napájení a zapněte zařízení.

    Připojte napájení zpět

  6. Opakovat tento proces pro váš internetový router.
  7. Šek zjistit, zda problém přetrvává.

Řešení 2: Vymazání mezipaměti

Tento krok je proveditelný pouze pro uživatele streamující na PC nebo MAC. V tomto kroku budeme vymazávat soubory cookie / mezipaměť prohlížeče, protože pokud jsou poškozené, mohou často narušovat určité prvky prohlížeče a bránit správnému fungování určitých funkcí. Tato metoda se liší v závislosti na prohlížeči.

Pro Google Chrome:

  1. otevřeno Chrome a zahájení nová karta.
  2. Klepněte na na tři tečky v pravém horním rohu obrazovky.

    Kliknutím na tři tečky v pravém horním rohu

  3. Vznášet se ukazatel na „ Více Nástroje ' a vybrat ' Vymazat procházení Data “Ze seznamu.

    Umístěním ukazatele na více nástrojů a výběrem možnosti „Vymazat data procházení“

  4. Klepněte na na ' Čas Rozsah ”Rozevírací seznam a vybrat ' Všechno Čas “Ze seznamu.

    Výběr časového období „All Time“

  5. Šek první čtyři možnosti a vyberte „ Průhledná Data'.

    Kliknutím na „Vymazat data“

  6. Tím vymažete všechny soubory cookie a mezipaměť vašeho prohlížeče Chrome.
  7. Šek zjistit, zda problém přetrvává.

Pro FireFox:

  1. otevřeno Firefox a vytvořte novou kartu.
  2. Klepněte na na ' Tři Vertikální řádky “V pravém horním rohu.

    Kliknutím na svislé čáry

  3. Klepněte na na ' Soukromí a Bezpečnostní “.

    Kliknutím na kartu „Ochrana osobních údajů a zabezpečení“

  4. Pod ' Soubory cookie a Stránky Data ' klikněte na ' Vyčistit data “Možnost.

    Kliknutím na možnost „Vymazat data“

  5. Šek obě možnosti a klikněte na ' Průhledná' Knoflík.
  6. Šek zjistit, zda problém přetrvává.

Pro Microsoft Edge:

  1. Zahájení Microsoft Edge a otevřete novou kartu.
  2. Klepněte na na ' Tři Tečky “V pravém horním rohu.

    Kliknutím na tři tečky v pravém horním rohu

  3. Klepněte na na ' Dějiny ”A vyberte“ Průhledná Dějiny ' knoflík.

    Kliknutím na možnost „Historie“

  4. Šek první čtyři možnosti a klikněte na „ Průhledná ' knoflík.
  5. Šek zjistit, zda problém přetrvává.

Řešení 3: Změna nastavení DNS

V tomto kroku překonfigurujeme některá nastavení DNS, abychom se ujistili, že jsou zadána správně. Metoda se u každého zařízení liší, ale u některých nejpopulárnějších zařízení jsme uvedli krok.

Pro PC:

  1. lis ' Okna „+“ R ”Současně a typ v ' NCPA . kpl '.

    Zadejte „ncpa.cpl“ a stiskněte „Enter“

  2. Klikněte pravým tlačítkem myši o vašem připojení a vybrat ' Vlastnosti '.

    Klikněte pravým tlačítkem na připojení a vyberte „Vlastnosti“

  3. Dvojnásobek klikněte na ' Internetový protokol verze 4 (TCP / IPV4) “Možnost.

    Poklepáním na možnost „IPv4“

  4. ŠekPoužijte následující adresy serverů DNS “Možnost.
  5. Psát si v ' 8.8.8.8 “Pro„ Preferovaný server DNS “a„ 8.8.4.4 ' pro ' Střídat DNS Server '.

    Ruční zadání správných adres serverů DNS.

  6. Klepněte na na 'OK' uložit vaše nastavení a šek zjistit, zda problém přetrvává.

Pro PlayStation:

  1. Navigovat k „ Nastavení ”Na konzole a vybrat ' Síť '.

    Výběr „Síť“

  2. Klepněte na na ' Nastavení připojení k internetu “Možnost.

    Výběr možnosti „Nastavit připojení k internetu“

  3. Klepněte na na ' Wifi ' nebo ' LAN „Možnost v závislosti na typu připojení.
  4. Klepněte na na ' Zvyk ”Možnost pro nastavení.

    Výběr vlastního typu připojení

  5. Vybrat automaticky pro „ IP Adresa ' a ' DHCP ”Nastavení, pokud nemáte žádné preference.
  6. Klepněte na na 'Příručka' možnost pro „ Nastavení DNS “.

    Výběr ručního nastavení DNS

  7. Klepněte na na 'Hlavní DNS “A zadejte„ 8.8.8.8 '.
  8. Klepněte na na ' Sekundární DNS “ a vstoupit ' 8.8.4.4 '.

Pro Xbox:

  1. lisXbox ”Na ovladači a přejděte do strany na„ Nastavení Ozubené kolo “.
  2. Svitek dolů a vyberte „ Nastavení '.
  3. Svitek dolů a vyberte „ Síť '.

    Výběr možnosti Síť

  4. Navigovat do pravého podokna a vyberte „ Síť Nastavení '.
  5. Svitek dolů a klikněte na „ Pokročilé nastavení '.

    Výběr pokročilého nastavení pro síť

  6. Svitek znovu dolů a klikněte na „ DNS Nastavení '.
  7. Vybrat ' Příručka “Posouváním dolů.
  8. Enter ' 8.8.8.8 „Jako hlavní Adresa a ' 8.8.4.4 „Jako sekundární adresa .
  9. lis ' Enter „A vaše adresa DNS bude změněna.
  10. Šek zjistit, zda problém přetrvává.

Řešení 4: Odpojení dalších zařízení

Pokud je ke stejnému účtu připojeno více zařízení, může to být streamovací služba podezřelý že jsi rozdělující jejich služby kvůli kterému by to mohlo být blokováno pro tebe účet . Proto se doporučuje odpojit Všechno jiný zařízení z účtu a ujistěte se, že váš účet nepoužívá nikdo jiný, a poté se pokuste znovu připojit.

Řešení 5: Překonfigurování nastavení data a času

Je důležité šek že tvůj datum a čas nastavení jsou nakonfigurován správně. Může dojít k mnoha problémům, pokud služba zjistí, že nastavení data a času není pro vaše zařízení správně nakonfigurováno. Může se lišit pro zařízení, které používáte, ale je velmi snadné jej nakonfigurovat.

Řešení 6: Přeinstalování aplikace Hulu

Pokud připojení stále není správně navázáno, můžete zkusit poslední možnost přeinstalovat aplikaci v zařízení a poté zkontrolujte, zda problém přetrvává. Ujistěte se Kontakt the zákazník Podpěra, podpora pokud problém přetrvává i po přeinstalování aplikace, protože je nejpravděpodobnější na jejich konci po vyzkoušení všech procesů odstraňování problémů.

4 minuty čtení