Google urovná pokutu FTC za údajné porušení COPPA na YouTube a zahájí revizi pravidel obsahu videa?

Google urovná pokutu FTC za údajné porušení COPPA na YouTube a zahájí revizi pravidel obsahu videa?

Tech / Google urovná pokutu FTC za údajné porušení COPPA na YouTube a zahájí revizi pravidel obsahu videa? 5 minut čtení Karta YouTube, Google, YouTube Explore

Karta YouTube, Google, YouTube Explore

Federální obchodní komise USA urovnala se společností Google spíše záležitost. Platforma pro nahrávání a sdílení videí na YouTube, která vlastní tento gigant, údajně porušila zákon o ochraně osobních údajů dětí online (COPPA). FTC bude údajně vybírat pokutu ve výši několika milionů dolarů, kterou má Google rychle zaplatit. Kromě toho se očekává, že Google provede zásadní přepracování pravidel a zásad obsahu. Navíc YouTube Kids, vidlice YouTube věnovaná obsahu vhodnému pro děti, by mohla brzy získat obrovskou podporu sledovanosti a kanálů.



Zdá se, že YouTube vlastněný společností Google, nejpopulárnější a nejpoužívanější platforma sociálního video obsahu, nedokázal dostatečně chránit soukromí dětí. Google bude údajně muset zaplatit pokutu za několik miliónů dolarů, aby urovnal vyšetřování nedostatků YouTube, pokud jde o ochranu dětí využívajících tuto službu. FTC zahájila vyšetřování platformy pro sdílení videí s cílem ověřit, zda neporušila federální zákony o ochraně osobních údajů stanovené speciálně pro ochranu mladistvých nebo dětí mladších 13 let. Vyšetřování, které začalo téměř před čtyřmi lety, mimochodem silně naznačuje Google a YouTube porušují zákon o ochraně osobních údajů dětí online (COPPA). Ve výsledku se očekává, že se Google vyrovná s FTC prostřednictvím pokuty za několik milionů dolarů. Přesná částka zatím není známa.



FTC rozhoduje, že Google musí platit dobře, protože mechanismy YouTube jsou pro ochranu dětí nedostatečné

V době, kdy bylo vyšetřování dokončeno, bylo FTC údajně přesvědčeno, že Google a YouTube nedokázaly adekvátně chránit děti a že shromažďovaly jejich údaje, což porušovalo pravidla a pokyny COPPA. Mimochodem, FTC dlouhodobě vysílá několik přetrvávajících stížností na Google, konkrétněji na YouTube.

Zastánci bezpečnosti a soukromí dětí již dlouho tvrdí, že některé z nejpopulárnějších kanálů na streamovacím webu jsou zaměřeny na děti. Zajímavé je, že tyto kanály s velkým počtem odběratelů jsou oficiálně uvedeny nebo určeny pro lidi starší 13 let. Je však bolestně zřejmé, že videa s dětskými říkankami, karikaturami a lidmi otevírajícími dětské hračky, jedícími bonbony, děsivým dětem atd. jsou zaměřeny přímo na malé děti. Z právního hlediska YouTube uvádí, že děti mohou tato videa sledovat pod dohledem rodičů. Ve skutečnosti však neexistuje žádný adekvátní systém ověřování nebo ověřování, který by potvrzoval, že na děti budou při sledování videí na YouTube skutečně dohlíženy.



Stížnosti v zásadě opakovaně zdůrazňovaly, že YouTube má výrazně nedostatečný ochranný mechanismus pro děti. Stěžovatelé navíc trvali na tom, že YouTube opomněl specifika COPPA, která se primárně týká samotného shromažďování a využívání údajů o nezletilých ve věku do 13 let. Předpokládá se, že YouTube mohla tyto údaje použít k vyladění doručování reklam. Jinými slovy, platforma pro sdílení videí mohla doručovat cílené reklamy, které byly založeny na informacích shromážděných o chování dětí k používání, spotřebovaných videích a dalších vzorcích procházení webů.

Google by se mohl dohodnout, že zaplatí dobře a dokonce provede změny v tom, jak fungují YouTube a YouTube Kids:

Během vyšetřování společnost Google dobrovolně prozkoumala několik způsobů, které by mohly pomoci dále chránit děti, když používají její platformy a služby. Mezi viditelné změny patří omezení komentářů u videí s malými dětmi. Jednou z nejvýznamnějších metod, kterou lze v budoucnu nasadit, by byla změna základního algoritmu, který zařadí do fronty další video, zatímco děti sledují videa na YouTube. Většina dětí sleduje několik videí postupně. O tom, které video se přehraje jako další, často rozhoduje funkce automatického přehrávání. Významná oprava algoritmu by tedy mohla zajistit, že se načte pouze video vhodné pro dítě.

Na druhé straně by Google mohl jednoduše vyloučit všechna videa, která jsou jasně zaměřena na děti. Tento drastický krok by se však ukázal jako velmi škodlivý pro Google. Je to proto, že takového obsahu je obrovské množství. Kromě toho většina kanálů, které takový obsah vytvářejí, vynakládá značné úsilí, aby zajistila, že jejich videa budou bezpečná pro děti, které budou konzumovat, zatímco budou bez dozoru. Mimochodem, ponechání dětí bez dozoru se rozhodně nedoporučuje, protože i batolata mohou manipulovat s pečlivě vytvořeným seznamem skladeb a mohou skončit prohlížením obsahu nevhodného pro jejich věk.

Jedním z nejideálnějších řešení, které Google může implementovat, je přesun veškerého obsahu vhodného pro děti do YouTube Kids, což je rozdvojení primární platformy YouTube. Netřeba dodávat, že platforma YouTube Kids je vytvořena speciálně pro děti. Má velmi zjednodušené rozhraní s velmi malým počtem ovládacích prvků hráče. Kromě toho jsou k dispozici další rodičovské kontroly, jako je dětská pojistka.

YouTube svým jménem ještě nenabízí žádné informace o tom, jak a co zamýšlí provést v souvislosti s implementací dalších ochranných opatření pro děti. Někteří odborníci naznačují, že YouTube nemusí povolit reklamu na obsah zaměřený na děti. Primárním zdrojem příjmů YouTube je však reklama. Platforma navíc spoléhá na to, že tvůrci obsahu dobrovolně vytvářejí a odesílají obsah. Bez reklamy by žádná ze stran neměla žádnou motivaci k vytváření a hostování profesionálně vytvořeného obsahu. To by také mohlo snížit kvalitu obsahu, což by dále poškodilo YouTube.

Změny zavedené společností Google by mohly nastavit silný precedens, který by nutil ostatní platformy sociálních médií následovat

Mnohamilionová pokuta se z finančního hlediska nemusí zdát velkým problémem. Určitě je však velký, protože může snadno vytvořit precedens. Koneckonců, poměrně málo problémů, které byly projednány během vládního vyšetřování YouTube, je celkem běžné u několika populárních online služeb a platforem sociálních médií, jako jsou Instagram a Snapchat. Dokonce i některé masivní online herní platformy, jako je Fortnite, by mohly spadat pod revizi.

Pokuta FTC na Googlu za nedostatečnou ochranu a záruky YouTube pro děti mladší 13 let by mohla přinutit téměř všechny ostatní platformy sociálních médií k důkladnému přehodnocení způsobů a metod, které nabízejí relevantní a přiměřené záruky, aby bylo zajištěno, že děti budou doprovázet dospělé, zatímco videa a další obsah se spotřebovává. Zajímavé je, že když Google nečeká na přijetí přísných pravidel, mohl by brzy provést některé zásadní změny na platformě YouTube sám.

Děti dnes stále více používají přístup na internet, sociální média a další online platformy. Podle některých studií tráví děti a dospívající online téměř 20 hodin měsíčně a tento počet se jen zvyšuje. Jak se technologie a její využití vyvíjí, mají regulační orgány, jako je FTC, stále větší povinnost neustále a přísně hlídat platformy sociálních médií, aby zajistily, že to s ochranou dětí online myslí vážně.

Je zajímavé, že obyčejní a zainteresovaní občané mají příležitost předložit své návrhy regulačním orgánům. FTC zahájila období připomínek k COPPA. Regulační orgán zve komentáře a návrhy týkající se aktualizací zákona na podporu měnících se a vyvíjejících se technologií. Pravidla byla naposledy významně aktualizována již v roce 2013. Důraz byl nicméně kladen na chování spotřebitelů kolem mobilních zařízení a sociálních médií.

Probíhající okno konkrétně žádá o způsoby, jak chránit děti online. Lidé by také mohli navrhnout požadavky na weby zaměřené na děti a jak řešit interaktivní TV a hry, sdílený předseda FTC Joe Simons v a tisková zpráva „ Ve světle rychlých technologických změn, které mají dopad na online dětský trh, musíme zajistit, aby zákon COPPA zůstal účinný. Zavázali jsme se k silnému prosazování zákona COPPA, k podpoře odvětví a obchodní horké lince COPPA, abychom podpořili vysokou úroveň souladu s COPPA. Musíme se však také pravidelně vracet a pokud je to oprávněné, aktualizovat Pravidlo . “

Značky Google Youtube