Oprava: Razer Synapse se neotevírá

Oprava: Razer Synapse se neotevírá

Fix Razer Synapse Not Opening

Razer Synapse je software vlastněný společností Razer Inc., který umožňuje uživatelům znovu svázat kontrolu nebo přiřadit makra k některým periferním zařízením Razer. Má také funkci, která uloží všechny vaše konfigurace do cloudového úložiště. Díky tomu je obzvláště snadné přepínat mezi konfiguracemi. Má také další funkce, jako jsou statistiky, tepelné mapy, hardwarový konfigurátor atd.



Mnoho lidí používajících tento software uvedlo, že jejich Synapse přestal po aktualizaci fungovat. Odmítlo se objevit, i když byla zařízení Razer připojena k systému. Tento problém je velmi běžný a jeho oprava je velmi jednoduchá. Podívej se.



Řešení 1: Přeinstalování softwaru

Nejúčinnějším a nejfunkčnějším řešením tohoto problému bylo přeinstalování softwaru po odinstalovat nejprve z počítače. Tyto složky jsou ve vašem Průzkumníku souborů hlavně skryté, takže se musíme ujistit, že jste přihlášeni jako správce a máte přístup ke skrytým souborům. Při instalaci nejnovějšího softwaru zajistíme, aby nebyly žádné zbytkové soubory.

  1. lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „ appwiz. kpl ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter. Zobrazí se nové okno se všemi programy nainstalovanými v počítači.
  2. Proveďte následující akce pro Razer Synapse i Razer Core . Klepněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte „ Odinstalovat “.



  1. Po odinstalování aplikace stiskněte Windows + E spusťte Průzkumník souborů. Přejděte na následující umístění:
C:  Program Files (x86)  Razer
  1. Jelikož jsou všechny složky v tomto adresáři skryté, musíme je nejprve zobrazit. Klikněte na Karta Zobrazit v horní části obrazovky a zaškrtněte „ Skryté předměty “.

  1. Vymazat všechny soubory přítomné v tomto umístění složky. Může se objevit UAC potvrzující vaše akce, pokud budete vyzváni, vyberte Ano . Také odstraňte všechny soubory přítomné v následujícím adresáři:
C:  ProgramData  Razer adresáře

Po odstranění souborů restartujte počítač.

  1. lis Windows + R a zadejte „ devmgmt. msc “V dialogovém okně. Jakmile jste ve správci zařízení, rozbalte kategorii zařízení Razer, které používáte. V tomto případě vybereme Klávesnice. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte „ Odinstalujte zařízení “.



  1. Před obrazovkou může blikat varování s výzvou k potvrzení akcí. Klikněte na „ Odinstalovat „A nezapomeňte zaškrtnout možnost„ Odstraňte software ovladače pro toto zařízení “.

Proveďte stejný postup pro všechna zařízení Razer nainstalován ve vašem počítači. Pokud máte pochybnosti o nějakém zařízení, jednoduše jej odinstalujte. Po odinstalování (a odstranění všech ovladačů) restartujte počítač. Váš počítač automaticky nainstaluje výchozí ovladače uložené pro tato zařízení.

Poznámka: Při restartování počítače nezapomeňte odpojit všechna zařízení.

  1. Vypněte všechny brány firewall / antivirové aplikace . Podívejte se na náš článek o zakázání brány Windows Firewall . Děláme to proto, abychom se vyhnuli všem konfliktům při instalaci nového softwaru do vašeho počítače.
  2. Nyní nainstalujte nejnovější verzi Microsoft .NET Framework od jeho oficiální webové stránky . Po instalaci rozhraní restartujte počítač, abyste provedli všechny změny.
  3. Nyní si stáhněte Razer Synapse od jeho oficiální webové stránky a nainstalujte balíček. Po instalaci zkontrolujte, zda se správně otevírá. Ačkoli by se Razer Synapse měl automaticky stáhnout, když připojíte produkty Razer, můžete si jej také stáhnout z jeho webových stránek.

Poznámka: Během celého procesu se ujistěte, že jste přihlášeni jako správce. Pokud problém stále přetrvává, můžete to zkusit ne přihlášení k vašemu stávajícímu účtu Razer. Vyberte možnost „Nový účet“ a začněte znovu.

Sama Část 2: Deaktivace Razer Surround Razer

Surround je považován za vlastnost Razer Synapse, která zvyšuje kvalitu zvuku, kdykoli hrajete hry. Mnoho uživatelů však nedávno uvedlo, že kvůli tomuto modulu se jejich Synapse nepodařilo načíst / otevřít / zmizet ze zásobníku. K řešení tohoto problému můžeme použít alternativní řešení.

  1. Vykonat kroky 1-5 z řešení 1 (odinstalování Synapse a odstranění zbytkových souborů).
  2. Stáhněte si software Razer Synapse pomocí oficiální webové stránky . Stáhněte si jej na přístupné místo.
  3. Nainstalujte software. Po instalaci se přihlaste ke svému účtu a nechte Synapse připojit se k internetu.

Když aktualizace funkcí vyskočí, ignorovat to. Zrušit . V tuto chvíli software neaktualizujeme. Nyní počkejte, až Synapse zobrazí tento obrázek:

  1. Po dokončení úplné instalace a načtení dat z internetu se v levé horní části zobrazí dvě oznámení:
  • Razer Surround
  • Aktualizace Synapse
  1. Klikněte na ' Razer Surround “Na tomto oznámení a poté okamžitě zrušit . Ne v každém případě aktualizace / upgrade / Nainstalujte Razer Surround protože se v tomto případě považuje za jádro problému.

  1. Po zrušení prostorového zvuku můžete aktualizovat software Synapse kliknutím na „ Aktualizace Synapse “Oznámení.
  2. Po dokončení aktualizace restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Poznámka: Můžete také zkusit spustit software v režimu kompatibility a zkontrolovat.

Poznámka pro hráče CS: GO: Razer Synapse může v některých případech blokovat správné spuštění CS: GO. V takovém případě spusťte Synapse až po úplném spuštění CS: GO pomocí klienta Steam.

Řešení 3: Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows

Windows zavádějí důležité aktualizace zaměřené na opravy chyb v operačním systému. Pokud se zdržujete a neinstalujete aktualizaci systému Windows, důrazně to doporučujeme udělat. Windows 10 je nejnovější operační systém Windows a nové operační systémy vyžadují spoustu času, aby byly dokonalé v každém ohledu.

  1. zmáčkni Windows + S tlačítko pro spuštění vyhledávací lišty nabídky Start. V dialogovém okně zadejte „ Aktualizace systému Windows “. Klikněte na první výsledek vyhledávání, který se objeví.

  1. V nastavení aktualizace klikněte na tlačítko s nápisem „ Kontrola aktualizací “. Nyní Windows automaticky zkontroluje dostupnost aktualizací a nainstaluje je. Může vás dokonce vyzvat k restartování.
  2. Po aktualizaci restartujte počítač a zkontrolujte, zda se váš problém vyřešil.

Řešení 4: Čekání na zpracování aktualizace

Existují případy, kdy uživatel musí kliknout na spustitelný soubor Razer Synapse více než jednou a počkat alespoň 5 až 10 minut, než se správně otevře. Důvodem je hlavně to, že se software dostane do procesu aktualizace a musíte nějakou dobu počkat, než bude moci kontaktovat své servery a použít tuto aktualizaci. Pokud se vám Razer Synapse neotevírá, je nejlepší počkat na aktualizaci a několikrát kliknout, než se přesunete dál.

Řešení 5: Instalace starší verze

Aktualizace zařízení někdy mohou software poškodit, místo aby ho vylepšily, což může také ovlivnit Razer Synapse, kde by nedávné aktualizace mohly software poškodit a nemusel se správně otevřít. Proto v tomto kroku nejprve odinstalujeme již nainstalovaný software a poté nainstalujeme starší, který získá jeho funkčnost zpět.

  1. lis 'Okna' + „R“ otevřete výzvu Spustit a zadejte „Appwiz.cpl“.

    Zadejte appwiz.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete seznam nainstalovaných programů

  2. Stisknutím klávesy Enter otevřete okno správy aplikací a procházejte, dokud nenajdete ikonu Razer Synapse na seznamu.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na tento program a vyberte „Odinstalovat“ odebrat z počítače.

    Odinstalování Razer Synapse

  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a program úplně odeberte.
  5. Nezapomeňte udělat totéž pro Razer Core a jakýkoli jiný program Razer, který jste si nainstalovali do počítače.
  6. Nezapomeňte také vymazat složku Razer Directories, jak je uvedeno v prvním řešení.
  7. Než budeme moci přejít k instalaci starší verze, budeme muset odinstalovat ovladač zařízení pro zařízení Razer, které používáte.
  8. lis 'Okna' + „R“ spustit výzvu k spuštění a zadat „Devmgmt.msc“ spusťte správce zařízení.

    Zadejte devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení

  9. Rozbalte kategorii, do které se vaše zařízení Razer vejde, a klikněte pravým tlačítkem na samotné zařízení.
  10. Vybrat „Odinstalovat zařízení“ ze seznamu odeberete také ovladač zařízení Razer.
  11. Nyní si stáhněte starší verzi Razer Synapse z tady .
  12. Po dokončení stahování spusťte instalaci kliknutím na spustitelný soubor.
  13. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte toto zařízení do počítače a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 6: Alternativní instalace

Problém lze někdy vyřešit pomocí přístupu Alternativní instalace, ve kterém nejprve nainstalujeme Razer Surround namísto Razer Synapse a poté nainstalujeme Razer Synapse, když je připojen k instalaci Razer Surround. To může pomoci odstranit vadné spustitelné problémy z cesty a může to vyřešit tento problém. Pro to:

  1. lis 'Okna' + „R“ otevřete výzvu Spustit a zadejte „Appwiz.cpl“.

    Zadejte appwiz.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete seznam nainstalovaných programů

  2. Stisknutím klávesy Enter otevřete okno správy aplikací a procházejte, dokud nenajdete ikonu Razer Synapse na seznamu.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na tento program a vyberte „Odinstalovat“ odebrat z počítače.

    Odinstalování Razer Synapse

  4. Nastavení vás nyní provede odebráním softwaru z počítače.
  5. Nezapomeňte udělat totéž pro Razer Core a jakýkoli jiný program Razer, který jste si nainstalovali do počítače.
  6. Vyčistěte také adresáře Razer pomocí prvního řešení uvedeného v tomto článku.
  7. Rovněž odinstalujeme ovladač zařízení Razer, které používáme v počítači.
  8. lis 'Okna' + „R“ spustit běh a zadat „Devmgmt.msc“ spusťte okno Správa zařízení.
  9. Rozbalte kategorii zařízení Razer, které používáte, a klepněte pravým tlačítkem myši na své zařízení.
  10. Klikněte na „Odinstalovat zařízení“ možnost v seznamu odebrat ovladač zařízení Razer.

    Odinstalování zařízení

  11. Nyní, když jsme odinstalovali předchozí ovladače a software, můžeme přejít k instalaci Razer Synapse alternativním způsobem, který jsme zmínili.
  12. Stáhněte si Razer Surround z tady a spusťte stažený spustitelný soubor.
  13. Jakmile jej spustíte, měl by vás také vyzvat k instalaci Razer Synapse spolu se softwarem Surround.
  14. Přijměte vše a nechte to aktualizovat a nainstalovat nové soubory do počítače.
  15. Po instalaci stejným způsobem jako výše odinstalujte Razer Surround, ale neodstraňujte Razer Synapse.
  16. To by mělo problém vyřešit, nezapomeňte zkontrolovat, zda tento alternativní způsob instalace pro vás chybu neodstraní.

Řešení 7: Vydržte v aktualizaci

Dalším řešením, které lze v této situaci použít, je zabránit aktualizaci instalačního programu Razer Synapse při prvním spuštění. Proto v tomto kroku zavíráme aktualizaci poprvé a po jejím dokončení ji aktualizujeme. Pro to:

  1. Jakmile dokončíte instalaci aplikace Razer Synapse 2 do počítače, začne se sama aktualizovat.
  2. lis 'Okna' + „R“ a zadejte „Taskmgr“ spustit správce úloh.

    Spuštění Správce úloh

  3. Na kartě procesy klikněte na správce aktualizací Razer a vyberte „Ukončit úlohu“ tlačítko pro zrušení procesu aktualizace.

    Ukončete úlohu ve Správci úloh

  4. Nyní chvíli počkejte a spusťte software Synapse.
  5. Software vás nyní požádá o aktualizaci a vy můžete aktualizaci přijmout.
  6. Po instalaci aktualizace zkontrolujte, zda problém ve vašem počítači stále přetrvává.

Řešení 8: Odstranění některých souborů

V některých případech lze závadu opravit opětovnou inicializací souborů Razer. Tím se můžete zbavit jakýchkoli problémů s poškozením nebo nesprávnou konfigurací u souborů Razer a pomůže nám to eliminovat chybu při otevírání Razer Synapse. Pro to:

  1. lis 'Okna' + 'JE' otevřete Průzkumník souborů.

    Otevře se Průzkumník souborů

  2. V Průzkumníku souborů přejděte do následujícího umístění.
    C:  Program Files (x86)  Razer
  3. Toto umístění se může lišit, pokud jste pro instalaci softwaru vybrali vlastní umístění.
  4. Vyberte vše uvnitř této složky namísto 'RzSynapse.exe'.
  5. Odstraňte vybrané soubory a potvrďte výzvu k jejich odstranění.
  6. Poklepejte na ikonu RzSynapse.exe a měl by po spuštění automaticky nahradit všechny tyto smazané soubory.
  7. Po provedení kontroly zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 9: Uzavření procesů Synapse

V některých případech mohou procesy Synpase na pozadí zabránit správnému spuštění aplikace Synapse. Proto v tomto kroku nejprve zavřeme tyto procesy ze Správce úloh a poté je spustíme. Pro to:

  1. lis 'Okna' + „R“ otevřete výzvu Spustit a zadejte „Taskmgr“.
  2. Klikněte na „Procesy“ kartu a poté klikněte na Synapse běžící na pozadí.
  3. Klikněte na „Ukončit úlohu“ tlačítko k eliminaci těchto procesů.

    Ukončete úlohu ve Správci úloh

  4. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu „Synapse“ aplikace a poté vyberte 'Spustit jako administrátor' volba.
  5. Zkontrolujte a zjistěte, zda se tím problém s vaším softwarem vyřešil.

Řešení 10: Instalace chybějících ovladačů

Je možné, že ve vašem počítači mohou chybět některé ovladače jiných výrobců, kvůli kterým se Razer Synapse nemůže otevřít. V tomto kroku proto k instalaci chybějících ovladačů použijeme aplikaci jiného výrobce. Pro to:

  1. Stažení Driver easy na tvém počítači.

    Stáhněte si ovladač snadno

  2. Spusťte stažený spustitelný soubor a nainstalujte software do počítače.
  3. Spusťte kontrolu a zkontrolujte, zda v počítači chybí ovladače.
  4. Nainstalujte tyto chybějící ovladače a poté je nainstalujte ručně nebo automaticky pomocí softwaru.
  5. Po instalaci všech chybějících ovladačů zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
9 minut čtení